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【詐欺サイトについて】

当社ブランド「Cramp」の
名称、商品画像等を
無断で使用
した詐欺サイトの存在を確認しております。
Crampの商品は『 Dealer List
に記載のある店舗が正規販売店となります。

Dealer List』に記載のない通販サイトではご注文されませんよう、充分にご注意ください。

HOME»  ショップ利用案内

ショップ利用案内

商品を選んでカートへいれましょう

商品を選び商品詳細画面へ進み、サイズ、数量などを選んで「カートへ入れる」ボタンを押してください。

購入手続きへ進みましょう

買物カート画面が表示されます。商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
(購入手続きに時間が掛かりすぎると、買い物カート画面に自動遷移され、購入手続きを最初からやり直す必要がありますのでご注意ください。)

※会員の方はIDとパスワードを入力して「購入手続きへ進む」を押すと、次の購入者情報で自動入力されます。 また、会員ポイントを利用する場合もこちらから進んでください。
※ご注文確定後にも、会員登録を行うことが出来ます。

購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買物に必要な情報を入力してください。
(当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。)

お支払い方法を選びましょう

お支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
※買物カートで手続き中に前の画面に戻るときは、画面内の「戻る」ボタンで移動してください。

ご注文内容を確認しましょう

ご注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容でご注文する」ボタンを押してください。
ご注文受付の画面が表示されご注文完了です。ありがとうございます。
※ご注文確定後にも、会員登録を行うことが出来ます。 登録を行うと購入金額に応じたポイントが発行されますので次回以降の購入時にご利用ください。

商品到着までの流れ

1.ショッピングカートでのご注文確定後、自動でご注文内容がメールで送信されます。
 

2.ご注文・お支払いが確認出来ましたらご入金の確認メールをお送り致します。(代金引換を除く)
 
 ※銀行振込、オンラインコンビニ決済、銀行系決済、電子マネー決済でお支払いの方は、入金確認後にメールをお送りします。
カード決済の場合、当店よりカード会社に決済依頼を行った段階でメールをお送り致します。

 ※ご注文内容が不明確な場合などはメールでお伝えしますのでご返信頂いた後の発送となります。

3.商品を発送いたしましたら『発送連絡』のメールをお送りします。
発送連絡メールには荷物のお問い合わせ番号やお届け予定日時等が記載されております(到着日時指定有りの場合)。

4.商品が到着しましたら、すぐに商品をご確認ください。代金引換の場合は商品代金のお支払いをお願い申し上げます。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

注文完了画面内「現在の状態」欄にてご注文商品の現在の状況がご確認いただけます。

 

ステータスと状況につきまして


「ご注文を承りました。」
→ご注文情報が当店に送信され、在庫確保を行っている段階です。

「ご購入された商品の発送を準備しております。」
→在庫が確保され、オプションの取り付け/ギフトラッピング/梱包を行っております。
※この時点からご注文商品のキャンセル、カラー変更は不可となります。

「ご購入された商品の発送が完了しました。」
→出荷準備が全て完了し、運送会社への引き渡しを行う段階です。

※上記の流れは在庫商品の場合です。
ご予約商品の場合は、支払い処理が完了した時点でステータスの記載が
「ご購入された商品の発送を準備しております。」に変わります。
実際のお届け予定は予約商品の詳細ページをご確認ください。
 

ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
代金引換
3%
銀行振込
3%
クレジットカード決済
3%

ポイント発行ルール
初回購入時のポイント付与数 500ポイント
ポイント付与・利用対象 商品合計額(税込)
小数点以下の扱い 切り捨て
有効期限 24ヶ月
ポイント利用時の付与対象 ポイント利用後の残金に対して付与する

ポイントのご利用につきまして

1ポイント=1円としてご利用いただけるポイントです。
送料及び代引手数料、有料ラッピングの代金にもご使用いただけます。
例外として、お支払い金額が1円未満になる場合にはご利用いただけません。
※ポイント利用画面では合計金額0円でもご選択いただけますが、お支払い方法の選択時に全ての決済方法がご利用不可になります。